Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Vorname Nachname]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
E-Mail: info@ueberleads.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Bei jedem Zugriff werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) in Server-Logfiles gespeichert. Rechtsgrundlage: EU-US Data Privacy Framework.

Datenschutzerklärung von Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

3. Keine Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Tracking-Technologien. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen. Alle Schriftarten werden lokal gehostet (kein Google Fonts).

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Firma, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. KI-Chat (Nora)

Auf den Websites unserer Kunden (Immobilienmakler) bieten wir den KI-Chat „Nora" an. Wenn Sie den Chat nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

5.1 Verarbeitete Daten

Chatnachrichten (Ihre Eingaben und Noras Antworten), Zeitstempel, Session-ID, sowie von Ihnen freiwillig mitgeteilte Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon). Es werden keine Cookies gesetzt. Die Session wird über einen zufällig generierten Token identifiziert, der nur im Browser-Tab gültig ist.

5.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck: Beantwortung Ihrer Immobilienfragen, Erstellung von Immobilienbewertungen, Vermittlung des Kontakts zum jeweiligen Makler. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung beim Start des Chats). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Chat schließen.

5.3 Drittanbieter: Anthropic (KI-Verarbeitung)

Zur Verarbeitung Ihrer Chatnachrichten nutzen wir die KI-Plattform der Anthropic, PBC (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA). Ihre Nachrichten werden an die Anthropic-API übermittelt, um Antworten zu generieren. Anthropic verarbeitet die Daten gemäß ihren Datenschutzrichtlinien. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks. Anthropic speichert keine Nutzerdaten aus API-Aufrufen zu Trainingszwecken.

5.4 Speicherdauer

Chat-Sessions werden nach 30 Minuten Inaktivität automatisch beendet. Die Chatverläufe werden für maximal 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wenn aus dem Chat ein Lead entsteht, werden die Kontaktdaten gemäß Abschnitt 4 verarbeitet.

5.5 Hinweis zur KI

Nora ist eine KI-Assistentin (basierend auf einem Large Language Model). Ihre Antworten werden automatisch generiert und können fehlerhaft oder unvollständig sein. Insbesondere Immobilienbewertungen sind automatisierte Schätzungen und keine Verkehrswertgutachten. Für verbindliche Auskünfte wenden Sie sich bitte direkt an den Makler.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an: info@ueberleads.de